入会金・年会費はいりますか？

入会金・年会費など、メナードフェイシャルサロンでは施術料・商品代金以外のお金は一切いただいておりません。

エアゾール化粧品の保管方法で注意すべきことはありますか？

エアゾール化粧品は高圧の可燃性ガスが入っているものもあります。
極端に高温になる場所や直射日光の当たらない場所に保管してください。
また、火気のないところで保管してください。

どのコースが自分に合っているかわからないのですが、どうしたらいいですか？

サロンではエステセラピストが施術前のカウンセリングをさせていただきます。
そのうえで、お客様お一人おひとりのお肌の状態に合わせたお手入れをご提案させていただきます。

昨年使い残した化粧品があるのですが、今年使っても大丈夫でしょうか。

保管状態が悪いと中身が固くなってしまったり、変色・変臭したりしてしまうことがあります。
何かおかしいと思われることがあった場合には使用を避けるようにしてください。化粧品は開封したら、できるだけ早めに使い切ることをお勧めします。

エステにかかる時間はどれくらいですか？

スタンダードコースは50分間ですが、施術前後のカウンセリングのお時間も含めますと、約90分間となります。
オプションメニューを追加される場合は、その時間がプラスされます。

エステは料金が高そうで少し不安なのですが…。

メナードフェイシャルサロンでは、まずお試しコースを受けて効果を実感していただき、その後お肌とご予算に合わせたコースを決めていただけます。
お得なキープメンバーシステムもございますので、ご来店の際にご紹介させていただいています。

化粧品を使って肌に異常が現れた場合、どうすればいいのですか？

すぐに使用を中止し、できるだけ早く医師への受診をお勧めします。
合わせて、担当のメナードレディ、エステセラピストにご連絡ください。そのまま使用を続けると症状が悪化する場合があります。

エステを受けられない場合もありますか？

お客様に安心してエステを受けていただくことを最優先に考え、以下の項目に関し、当日の施術をお断りさせていただく場合がございます。
また、体調不良、発熱時、過度の疲労および日常と著しく異なった場合もトラブルを起こしやすいため、ご遠慮いただいております。
詳しくはメニューページをご覧ください。
メナード フェイシャルサロンのエステサービスのご提供は女性のみとさせていただいております。ご了承ください。

使っているうちに、パウダーファンデーションの表面にブツブツがでてきました。

表面が固くなる「ケーキング」と呼ばれる現象が起こったものと考えられます。
ファンデーションをパフで取るときに力が入り過ぎたり、同じ場所ばかりをこするとこのようになる場合があります。
また、パフが汚れているとケーキングが起こりやすくなるので、パフは常に清潔にして使用してください。